ABSTRACT
Prática de grande impacto na redução da mortalidade infantil e materna, o aleitamento materno deve ser estimulado para promoção da saúde física, mental e psíquica da criança e da nutriz. Partindo-se dessa consideração, o objetivo central deste estudo foi verificar as razões que levaram mulheres a buscar a assistência da equipe de enfermagem de um banco de leite. O referencial adotado, além de procurar explicações para as queixas das nutrizes, sugere formas de promoção dessa prática entre as mulheres, partindo da ideia de que o processo de informação, educação, promoção da saúde e interação humana fazem parte do trabalho da equipe de enfermagem. Trata-se de uma pesquisa retrospectiva, exploratório-descritiva, quantiqualitativa, realizada pela análise das fichas de atendimento individual das mulheres atendidas de janeiro a dezembro de 2009. Foram identificadas 14 diferentes categorias de queixas em 380 atendimentos analisados. Os principais motivos levantados foram: ordenha de alívio, mastite, orientação sobre banco de leite e amamentação, ingurgitamento mamário e pega errada. Sugere-se que, para além das questões técnicas de como fazer, haja orientação profissional em sentido à promoção da saúde humana, e o envolvimento da equipe de enfermagem pode ser fundamental para o estabelecimento e para a manutenção da prática do aleitamento materno exclusivo.